Новой почтой по Украине — по тарифам перевозчика.
Эксплуатационная гарантия согласно информации в карточке товара.
Если не указано – исчисляется 14 дней с момента получения.
В таком случае гарантия распространяется на покрытие заводского брака, проявляющегося сразу в начале эксплуатации.
Каждое обращение рассматривается претензионным отделом в индивидуальном порядке от 1 до 7 рабочих дней.
Наш интернет-магазин соблюдает требования действующего законодательства Украины по защите прав потребителей
Условия обмена товара надлежащего качества (согласно статье 9 Закона):
- С момента приобретения прошло не более 14 дней;
- Товар не был в употреблении;
- Товар имеет целостный вид и полную комплектацию;
- Товар не относится к категориям, не подлежащим обмену (возврату).
Условия возврата товара надлежащего качества (согласно статье 9 Закона):
- Товар не подошел покупателю по своим характеристикам;
- Продавец не имеет аналогичного товара с необходимыми характеристиками;
- Товар не может быть использован по назначению;
- Товар не относится к категориям, не подлежащим обмену (возврату).
Транспортные расходы по обмену и возврату товара надлежащего качества возлагаются на Покупателя.
Возврат средств за товар производится только после его проверки на целостность отделом рекламаций в течение 2-3 рабочих дней.
Действия покупателя по товару ненадлежащего качества:
- сообщить о несоответствии или браке;
- сделать фото/видео съемку проблемы;
- не использовать товар до момента получения информации от продавца.
Права покупателя по товару ненадлежащего качества (согласно статье 8 Закона):
- пропорциональное уменьшение цены (фактическое предложение по уменьшению инициирует Продавец);
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок (в таком случае доставку в ремонтный пункт обеспечивает Покупатель);
- возмещение затрат на устранение недостатков товара (согласно документу расчета от сервисной организации по предварительному согласованию);
- в случае невозможности реализации вышеперечисленных пунктов или наличия существенного недостатка производится возврат товара. Расходы на возврат товара возлагаются на продавца*
*компенсации по этому разделу выполняются в случае, когда доказан заводской брак.
При получении товара Покупатель обязан осмотреть целостность:
- транспортировочную тару;
- целостность упаковки;
- целостность товара внутри, если это позволяет упаковка товара.
В случае обнаружения повреждения при получении - сделайте фото и видео повреждения и откажитесь от получения.
Наш магазин не принимает обмен/возврат товаров, поврежденных при пересылке и забранных покупателем.
Наша компания очень ценит своих клиентов, каждое обращение рассматривает индивидуально и пытается решить проблему в пользу покупателя.
Легкий и практичный в управлении толокар «Мотоцикл» идеальный вариант для детей, которые уже очень подвижны, но для велосипеда еще не выросли. Орион 171 это удобная модель напоминающая трехколесный велосипед, но без педалей. Спереди одно большое колесо и сзади два поменьше. Конструкция очень устойчивая, а благодаря тому, что нет педалей и передвигать мотоцикл нужно толкаясь ногами, мускулатура детских ног активно развивается и укрепляется. Руль с клаксоном и рифлеными рукоятками, за которые очень удобно держаться. Для производства производитель использует только качественный пластик.
Игрушка трёхколёсная для катания детей, длина – 590 мм, ширина – 280 мм, высота – 430 мм, масса – 1,32 кг, высота сидения – 280 мм, потребительская упаковка – пакет из плёнки ПВХ.
Игрушка имеет 1 колесо спереди и 2 колеса сзади с декоративными наклейками и состоит из корпуса, на котором закрепляется сиденье и рулевая колонка с рулем велосипедного типа. Руль имеет звуковой сигнал. С помощью руля переднее колесо поворачивается вокруг вертикальной оси. Все детали изготавливаются литьем из полипропилена. Максимально допустимая нагрузка — 20 кг
