«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника.
Експлуатаційна гарантія згідно інформації в картці товару.
Якщо не вказано - рахується 14 днів з моменту отримання.
В такому випадку гарантія поширюється на покриття заводського браку, який проявляється відразу на початку експлуатації.
Кожне звернення розглядається претензійним відділом у індивідуальному порядку від 1 до 7 робочих днів.
Наш інтернет-магазин дотримується вимог чинного законодавства України щодо захисту прав споживачів
Умови обміну товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- З моменту придбання пройшло не більше 14 днів;
- Товар не був у вжитку;
- Товар має цілісний вигляд та повну комплектацію;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню).
Умови повернення товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- Товар не підійшов покупцю за своїми характеристиками;
- Продавець не має аналогічного товару з необхідними характеристиками;
- Товар не може бути використаний за призначенням;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню)
Транспортні витрати на обмін та повернення товару належної якості покладаються на Покупця.
Повернення коштів за товар відбувається тільки після його перевірки на цілісність відділом рекламацій протягом 2-3 робочих днів.
Дії покупця щодо товару неналежної якості:
- Повідомити про невідповідність або брак;
- Зробити фото / відео зйомку проблеми;
- Не використовувати товар до моменту отримання інформації від продавця.
Права покупця щодо товару неналежної якості (згідно статті 8 Закону):
- пропорційне зменшення ціни (фактичну пропозицію щодо зменшення зазначає Продавець);
- безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк (у такому випадку доставку до ремонтного пункту забезпечує Покупець);
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару (згідно документу розрахунку від сервісної організації за попереднім погодженням);
- у випадку неможливості реалізації вищезазначених пунктів або наявності істотного недоліку виконується повернення товару. Витрати на повернення товару покладаються на продавця*
*компенсації за цим розділом виконуються у випадку, коли доведено заводський брак.
При отриманні товару Покупець зобов'язаний оглянути на цілісність:
- транспортувальну тару;
- цілісність упаковки;
- цілісність товару всередині, якщо це дозволяє пакування товару.
У випадку коли виявляється пошкодження при отриманні - зробіть фото та відео пошкодження та відмовтесь від отримання.
Наш магазин не приймає обмін / повернення товарів, подкоджених при пересилці і забраних покупцем.
Наша компанія дуже цінує своїх клієнтів, кожне звернення розглядає в індивідуальному порядку та намагається вирішити проблему на користь покупця.
Тюбінг – це надувні санки. Сучасні, легкі, міцні, безпечні, зручні і теплі.
Тюбінг - відмінна альтернатива класичним санкам. Їх легко піднімати на гору, вони амортизують при зіткненнях, не здатні заподіяти шкоди хазяїну і оточуючим. У міжсезоння вони здуваються і не займають багато місця.
Влітку - теж сезон для тюбінга. Знайдіть гірку, густо порослу травою і гайда спускатися.
Вода? Не призначено для дітей, а от дорослі цілком можуть побавитися.
Для тюбінга бувають і неприємності. Тканина підошви щільна, але надмірне навантаження або наїзд на гострий камінь може не пережити. Проблему можна вирішити за допомогою ремкомплекту. 2 штуки йдуть в комплекті і дозволяють покрити досить велику поверхню розриву.
Ми не рекомендуємо ділити на частини (розрізати) ремкомплект, бо від межі пошкодження повинно бути 0.5 см запасу полотна ремкомплекту.
Характеристики тюбінга:
Комплектація тюбінга - ватрушки:
Зверніть увагу, що тюбінг не комплектується насосом.
Гумові вироби можуть мати специфічний запах при розпакуванні. Це не є браком або показником низької якості виробу. Розкладіть тюбінг і залиште на 48 годин для провітрювання. Сам зіп-пакет має вентиляційні отвори, які дозволяють не накопичувати запах і вологу при зберіганні.
