Новой почтой по Украине — по тарифам перевозчика.
Эксплуатационная гарантия согласно информации в карточке товара.
Если не указано – исчисляется 14 дней с момента получения.
В таком случае гарантия распространяется на покрытие заводского брака, проявляющегося сразу в начале эксплуатации.
Каждое обращение рассматривается претензионным отделом в индивидуальном порядке от 1 до 7 рабочих дней.
Наш интернет-магазин соблюдает требования действующего законодательства Украины по защите прав потребителей
Условия обмена товара надлежащего качества (согласно статье 9 Закона):
- С момента приобретения прошло не более 14 дней;
- Товар не был в употреблении;
- Товар имеет целостный вид и полную комплектацию;
- Товар не относится к категориям, не подлежащим обмену (возврату).
Условия возврата товара надлежащего качества (согласно статье 9 Закона):
- Товар не подошел покупателю по своим характеристикам;
- Продавец не имеет аналогичного товара с необходимыми характеристиками;
- Товар не может быть использован по назначению;
- Товар не относится к категориям, не подлежащим обмену (возврату).
Транспортные расходы по обмену и возврату товара надлежащего качества возлагаются на Покупателя.
Возврат средств за товар производится только после его проверки на целостность отделом рекламаций в течение 2-3 рабочих дней.
Действия покупателя по товару ненадлежащего качества:
- сообщить о несоответствии или браке;
- сделать фото/видео съемку проблемы;
- не использовать товар до момента получения информации от продавца.
Права покупателя по товару ненадлежащего качества (согласно статье 8 Закона):
- пропорциональное уменьшение цены (фактическое предложение по уменьшению инициирует Продавец);
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок (в таком случае доставку в ремонтный пункт обеспечивает Покупатель);
- возмещение затрат на устранение недостатков товара (согласно документу расчета от сервисной организации по предварительному согласованию);
- в случае невозможности реализации вышеперечисленных пунктов или наличия существенного недостатка производится возврат товара. Расходы на возврат товара возлагаются на продавца*
*компенсации по этому разделу выполняются в случае, когда доказан заводской брак.
При получении товара Покупатель обязан осмотреть целостность:
- транспортировочную тару;
- целостность упаковки;
- целостность товара внутри, если это позволяет упаковка товара.
В случае обнаружения повреждения при получении - сделайте фото и видео повреждения и откажитесь от получения.
Наш магазин не принимает обмен/возврат товаров, поврежденных при пересылке и забранных покупателем.
Наша компания очень ценит своих клиентов, каждое обращение рассматривает индивидуально и пытается решить проблему в пользу покупателя.
Гимнастический мат - гарантия безопасной при спортивно-игровой деятельности вашего ребенка. Это простая, но интересная внешне, легкая и функциональная модель, которая имеет все необходимые для пользователей свойства: прочность, упругость и долговечность.
Гимнастический мат может выступать как полезное дополнение к детскому спортивному уголку, шведской стенке, либо как отдельный гимнастический снаряд, предназначенный для прыжков, кувырков и гимнастических упражнений на полу.
Чехол модели изготовлен из прочного материала винил-кожа, а наполнителем служит поролон. Чехол легко снимается, имеет ручку для транспортировки, а также надпись названия производителя. Плотный и при этом очень эластичный на ощупь, он достаточно прочный, поэтому в процессе эксплуатации долгое время не рвется и не протирается. При необходимости поверхность гимнастического мата можно помыть водой с нейтральными моющими средствами.
Ассортимент гимнастических матов SportBaby представлен обширным ассортиментом, отличающимся:
Работая напрямую с производителем мы можем обеспечить такие преимущества:
