«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника.
Експлуатаційна гарантія згідно інформації в картці товару.
Якщо не вказано - рахується 14 днів з моменту отримання.
В такому випадку гарантія поширюється на покриття заводського браку, який проявляється відразу на початку експлуатації.
Кожне звернення розглядається претензійним відділом у індивідуальному порядку від 1 до 7 робочих днів.
Наш інтернет-магазин дотримується вимог чинного законодавства України щодо захисту прав споживачів
Умови обміну товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- З моменту придбання пройшло не більше 14 днів;
- Товар не був у вжитку;
- Товар має цілісний вигляд та повну комплектацію;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню).
Умови повернення товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- Товар не підійшов покупцю за своїми характеристиками;
- Продавець не має аналогічного товару з необхідними характеристиками;
- Товар не може бути використаний за призначенням;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню)
Транспортні витрати на обмін та повернення товару належної якості покладаються на Покупця.
Повернення коштів за товар відбувається тільки після його перевірки на цілісність відділом рекламацій протягом 2-3 робочих днів.
Дії покупця щодо товару неналежної якості:
- Повідомити про невідповідність або брак;
- Зробити фото / відео зйомку проблеми;
- Не використовувати товар до моменту отримання інформації від продавця.
Права покупця щодо товару неналежної якості (згідно статті 8 Закону):
- пропорційне зменшення ціни (фактичну пропозицію щодо зменшення зазначає Продавець);
- безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк (у такому випадку доставку до ремонтного пункту забезпечує Покупець);
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару (згідно документу розрахунку від сервісної організації за попереднім погодженням);
- у випадку неможливості реалізації вищезазначених пунктів або наявності істотного недоліку виконується повернення товару. Витрати на повернення товару покладаються на продавця*
*компенсації за цим розділом виконуються у випадку, коли доведено заводський брак.
При отриманні товару Покупець зобов'язаний оглянути на цілісність:
- транспортувальну тару;
- цілісність упаковки;
- цілісність товару всередині, якщо це дозволяє пакування товару.
У випадку коли виявляється пошкодження при отриманні - зробіть фото та відео пошкодження та відмовтесь від отримання.
Наш магазин не приймає обмін / повернення товарів, подкоджених при пересилці і забраних покупцем.
Наша компанія дуже цінує своїх клієнтів, кожне звернення розглядає в індивідуальному порядку та намагається вирішити проблему на користь покупця.
Велосипед триколісний TILLY Impulse T-386/2 - це якісна, стильна і надійна модель, яка забезпечить дитині комфортну і безпечну прогулянку, велосипед має знімну ручку з її допомогою батьки зможуть катати малюків.
Дитячий триколісний велосипед T-386/2 має надувні гумові колеса, які відмінно амортизують і пом'якшують нерівності дороги роблячи прогулянку комфортнішою, дана модель має фару та ігрову панель, ззаду за сидінням є багажний кошик.
Велосипед коляска TILLY Impulse Т-386/2 обладнаний зручним поворотним сидінням зі спинкою, нахил спинки може регулюватися, від падіння малюка уберігає страхувальний бампер та ремінь безпеки, велосипед оснащений капюшоном із сонцезахисним козирком, а також має підніжки двох видів.
| Бренд | Tilly |
|---|---|
| Країна виробник | Китай |
| Тип | Триколісний велосипед |
| Вікова група | З 2 до 4 років |
| Максимальна вага, кг | 25 |
| Діаметр колеса, дюйм | 12 |
| Стать | Унісекс |
| Матеріал виготовлення рами | Сталь |
| Багажний кошик | Ззаду |
| Надувні колеса | Так |
| Дзвінок | Ні |
| Сидіння зі спинкою | Так |
| Крила | Так |
| Знімна батьківська ручка | Так |
| Знімні підставки для ніг | Так |
| Ремені безпеки | Так |
| Сонцезахисний козирьок | Так |
| Вага, кг | 14.00 |
| Колір | Сірий |
